Главная » ПРОЕКТЫ » Проекты компании » ЕВРО-2012 под управлением команды «Датагруп»

ЕВРО-2012 под управлением команды «Датагруп»

06.12.2013

«Датагруп» принимала самое активное участие в чемпионате ЕВРО-2012 не только в качестве болельщика, но и как подрядчик УЕФА. Специально под европейский футбольный турнир специалисты компании реализовали проект «Аутстаффинг», подписав контракт с УЕФА.

Сутью аутстаффинга обычно является предоставление собственного персонала компании-подрядчика по договору для другой компании-заказчика с целью реализации определенных задач, проектов заказчика. «Датагруп» предоставил управленческий персонал в сфере ИТ и телеком систем и сервисов для Союза европейских футбольных ассоциаций (УЕФА) в проекте Евро-2012 на срок 3 месяца (апрель-май-июнь). Для каждого из 4 принимающих городов (Киев, Донецк, Львов, Харьков) были сформированы команды из одного менеджера и двух координаторов, в зону ответственности которых входили стадионы, гостиницы, аэропорты, медиацентры, точки выдачи билетов.

Задачами персонала были контроль и корректировка планов внедрения сервисов телекоммуникационного партнера и спонсора УЕФА - компании «Укртелеком». Наши специалисты контролировали качество всех сервисов (транспорт для передачи ТВ-сигнала, доступ в корпоративную сеть, цифровые и аналоговые телефонные сервисы, проводной и беспроводной доступ в Интернет, сервисы печати), соблюдение условий эксплуатации систем, распределение и возврат аппаратного обеспечения, управление инцидентами и изменениями, оказывали поддержку пользователям (совместно со швейцарским персоналом УЕФА) и управляли волонтерами.