| Підключення абонентської лінії | Аудіоконференція | Послуга IP Centrex |
| Контакт центр за запитом | Додаткові послуги | Цифрові потоки |
| Послуга 0-800 |
Послуга полягає у наданні телефонного номеру 0-800, а також у пере адресації дзвінків з цього номеру на номер абонента. При цьому для всіх абонентів телефонної мережі загального користування дзвінки на ці номери є безкоштовними незалежно від регіону (окрім абонентів мобільного зв’язку). Сплату дзвінків на номери 0-800 здійснює клієнт, який замовив послугу.
Виклики на номер 0-800 переадресовуються на місцеві номери клієнта.
Наприклад, для обробки вхідних викликів за номером «0-800» можна використовувати багатоканальний (серійний) номер: декілька телефонних ліній з одним (загальним) телефонним номером і певними правилами розподілення дзвінків за лініями. На поточний момент для абонентів фіксованого зв’язку України доступ до послуги «0-800» безкоштовний. Для абонентів мобільного зв’язку —тариф доступу платний та визначається абонентським договором користувача послуг мобільного зв’язку та мобільним оператором.
Для обробки викликів з номеру «0-800» замовнику необхідно мати обладнання для обробки запланованої кількості дзвінків: це може бути як аналоговий телефон, так і спеціалізоване обладнання контакт-центру. Єдиною вимогою до обладнання є наявність стандартизованих портів для прийому телефонних дзвінків.
